Ответы на часто задаваемы вопросы
1. Як завантажити фото одягу?
На сайті є архіви у розділі - ЗАВАНТАЖИТИ.
2. Есть ли у вас Дропшипинг (отправка на клиента)?
Да есть. Но только для Украины. Все вопросы по дропшипингу можно уточнять по Viber.
3. Можно таблицу размеров?
Можно. Таблица размеров находится в подробнее товара. Напоминаем что она приблизительная т.к у каждой фабрики свои лекала.
Более точные замеры только в розничных заказах. Ссылка на таблицу размеров
4. Отправляете ли вы наложенным платежом?
Наложенного платежа по предоплате 150грн/единица, остальная доплата наложенным платежом.
5. Все ли есть в наличии?
Мы не знаем точное наличие на складе производителя! Все данные получаем по факту формирования заказа. Так же мы не уточняем точное наличие! Мы можем уточнить, но на складах производителей закупаются много других интернет-магазинов и то что было в наличии через 15 минут может уже не быть. Так же учитывайте что 70% ассортимента шьется под заказ.
6. Я оплатил(а), а этой позиции нет на складе. Что делать?
В случае отсутствия на складе какой то позиции при сборе, мы созваниваемся (или через переписку) с вами и уточняем сроки отшива. Обычно это 1-3 дня. В случае задержки ткани на таможне мы возвращаем деньги за отсутствующий товар.
7. Через сколько дней я получу товар?
Ответ на данный вопрос можно найти на сайте Транспортной Компании которую вы выбрали для доставки. У Новой Почты сроки 1-3дня.
8. Я оплатил(а), сегодня вышлете товар?
Формирование заказа начинается на следующий рабочий день после оплаты. Сроки 3-5 рабочих дней. В случае отсутствия товара на складе до 10дней.
9. Какие гарантии что не обманете?
Нашей гарантией является уже то что сам магазин существует. Стоимость магазина и его продвижения, постоянного добавления товаров стоит намного больше той суммы на которую вы закажете и вас могут "кинуть".
11. Есть доставка в Казахстан или другие страны СНГ???
Да есть. Отправка Укрпочтой во все страны.
12. Можно ли отправить наложенным платежом в другую страну?
Нет. В другие страны только по полной предоплате.